![](http://celufiamos.com/wp-content/uploads/2024/07/Banner-Correos-Electronicos-4.png)
![](http://celufiamos.com/wp-content/uploads/2024/07/Banner-Correos-Electronicos-1.png)
![](https://celufiamos.com/wp-content/uploads/2024/07/Banner-Correos-Electronicos-2.png)
Conoce más de la campaña
Si estas viendo este sitio lo más probable es que tu eres un SUPER CLIENTE PAYJOY pues has tenido una crédito con nosotros y lo has cumplido con los pagos de la mejor manera.
Por eso, queremos ofrecer a todos nuestros SUPER CLIENTES PAYJOY las mejores ofertas en equipos celulares, ¡y lo mejor de todo, con entrega a domicilio!
En esta ocasión te llamaremos a ofrecer el nuevo SAMSUNG A15 con conexión a la nueva RED 5G, para que puedas aprovechar velocidades de conexión 50 veces más rápidas que están ofreciendo los operadores de telefonía celular en Medellín y sus alrededores.
Si has terminado de pagar un crédito de PAYJOY en los últimos meses y vives en el área metropolitana de Medellín, te estaremos llamando para ofrecerte esta inigualable oferta. Durante la llamada, te proporcionaremos toda la información necesaria para que adquieras el SAMSUNG A15 5G. Con tu consentimiento, realizaremos el proceso de validación de datos, gestión del crédito y asignación de una cita para la entrega del equipo en tu domicilio.
El día de la entrega, deberás pagar la cuota inicial y el mensajero se encargará de todo el proceso necesario para la instalación de la aplicación en el equipo.
El valor de la cuota inicial y las cuotas quincenales dependen del estudio que te realizan en la llamada, como dato informativo la cuota inicial es de aproximadamente $240.000 pesos y 16 cuotas quincenales de $79.000 pesos. Estos datos varían en relación al número de cuotas escogidas y el monto de la cuota inicial.
![](https://celufiamos.com/wp-content/uploads/2024/07/Banner-Correos-Electronicos-3.png)
Déjanos tus datos y te llamamos. ¡Pronto!
- Si vives en Medellín o sus alrededores
- Has terminado de pagar algún crédito de PayJoy
- No tienes ningún crédito activo con PayJoy.
Preguntas frecuentes
En la siguiente sección damos respuesta a las preguntas más frecuentes de todo el proceso para SUPER CLIENTES PAYJOY.
Si, esta campaña es para CLIENTES DE PAYJOY y ellos ofrecen créditos a personas que se encuentran reportadas, si pasas los procesos de validación de identidad lo más probable es que puedas acceder al crédito que siempre has querido.
Recuerda que en todos los créditos se debe de pagar una cuota inicial que se te comunicará en la llamada.
Para la entrega de tu equipo debes de tener tu cédula, el monto de la cuota inicial y tu SIM si quieres mantener tu número de teléfono. Un mensajero de la empresa DOMINA será el encargado de entregarte el equipo pero para eso debe seguir unos pasos.
- El mensajero solicitará tu cedula para verificar que tu identidad corresponda a la misma persona que realizó el crédito.
- Luego procederá a recibir el pago de la cuota inicial, en efectivo o por link de pago.
- Continua con la instalación de la aplicación de PayJoy en el teléfono, para esto debes de entregar tu SIM. Recuerda que si sacas la SIM de tu equipo una vez activado este se bloquea y debes de llamar a PayJoy para hacer el proceso de reactivación.
- Cambiar la SIM y tu número de teléfono.
- Desbloquear el celular ante algún problema.
- Darte respuesta de tu estado del crédito.
Tu equipo tiene un año de garantía y haremos lo posible para darte respuesta lo más pronto posible. Lo primero que debes de hacer es validar que tu equipo cumpla con los siguientes criterios de garantía:
- El equipo debe de estar dentro del periodo de garantía.
- No debe tener golpes, estar mojado, manipulado por terceros o con software no permitido por el fabricante.
- El equipo debe de cargar su batería con los elementos avalados por el fabricante, la garantía no cubre daños ocasionados por problemas de voltaje.
- La garantía no cubre problemas relacionados con el operador relacionado con la tarjeta SIM, disponibilidad del servicio y cobertura.
- Los problemas relacionados con el bloqueo por la aplicación PayJoy deben de ser resueltos con el servicio de atención al cliente de PayJoy.
- El equipo debe de venir desbloqueado y sin cuenta que pueda impedir su cambio o reparación.
No se responde por la información que contenga el equipo, para esto recomendamos hacer un backup del mismo.
- Efecti: Convenio 112090 “Adelantos Colombia”
- Refacil: Convenio “Adelantos by Payjoy”
- Bancolombia: Convenio 85438 “PA ADELANTOS ARC”
Debes de tener conexión a internet en tu equipo mínimo una vez al día, de lo contrario tu equipo se puede bloquear.
Gracias
Por confiar en nosotros y en nuestro equipo de trabajo. Pronto nos pondremos en contacto contigo. Si tienes alguna pregunta adicional, escríbenos a nuestro WhatsApp, y te responderemos lo antes posible.